नई दिल्ली:
प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के ‘विकसित भारत 2047’ विजन के तहत भारतीय डाक विभाग ने डिजिटल और बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया और संचार राज्य मंत्री डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी ने उन्नत ‘डाक मित्र’ और ‘डाक सेवा’ मोबाइल ऐप लॉन्च किए। इसके साथ ही देश भर में 14 आधुनिक, नवीनीकृत डाकघर भवनों का उद्घाटन किया गया।
‘डाक मित्र’ और ‘डाक सेवा’ ऐप: अब एक क्लिक पर सेवाएं
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डाक मित्र ऐप: 1.4 लाख से अधिक ग्रामीण शाखा डाकघरों के लिए तैयार किया गया यह प्लेटफॉर्म डाकियों और पोस्टमास्टरों को एंड्रॉइड डिवाइस के जरिए घर-घर जाकर पेपरलेस सेवाएं देने में सक्षम बनाता है। इसमें ओटीपी-आधारित डिलीवरी, बायोमेट्रिक ई-केवाईसी, बीमा और कोर बैंकिंग लेनदेन की सुविधा शामिल है।
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डाक सेवा ऐप: यह नागरिक-केंद्रित ऐप 23 भारतीय भाषाओं (भाषिणी प्लेटफॉर्म) में उपलब्ध है। आम नागरिक इसके जरिए घर बैठे पार्सल ट्रैकिंग, बुकिंग, शिकायत निवारण, पिन कोड लोकेटर और वित्तीय कैलकुलेटर जैसी 24×7 सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
17 राज्यों के 40 डाकघरों का नया स्वरूप, 14 का उद्घाटन
स्कूल ऑफ प्लानिंग एंड आर्किटेक्चर (SPA), नई दिल्ली के सहयोग से डाकघरों को आधुनिक, सुलभ और ग्राहक-अनुकूल डिजाइन में बदला जा रहा है।
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इन 14 डाकघरों का हुआ उद्घाटन: पाटलिपुत्र (बिहार), वसंत कुंज (दिल्ली), सेक्टर-56 गुरुग्राम (हरियाणा), कंकुरगाछी (कोलकाता), विदिशा व सांची (मध्य प्रदेश), शिलांग (मेघालय), कांदिवली वेस्ट (मुंबई), शंकर नगर व अयोध्या नगर (नागपुर), निराला नगर, गोमती नगर व इंदिरा नगर (लखनऊ) और प्रयागराज।
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आधुनिक सुविधाएं: इन डाकघरों में आधुनिक सिटिंग एरिया, बेहतर साइनेज, 24×7 एटीएम, ऑफिस टाइम के बाद भी बुकिंग सुविधा और स्मार्ट पार्सल रूम की व्यवस्था की गई है।
चालू वित्त वर्ष में इस आधुनिकीकरण अभियान का विस्तार 60 और डाकघरों तक करने का प्रस्ताव है, जिससे अंतिम छोर तक डाक सेवाओं की पहुंच और गति को तेज किया जा सके।
