नई दिल्ली
ट्रेन से सफर करने वाले देश के करोड़ों यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे की तरफ से एक बहुत बड़ा डिजिटल अपडेट सामने आया है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने छात्रों से किया अपना वादा तय समय पर पूरा करते हुए आईआरसीटीसी (IRCTC) की नई और आधुनिक वेबसाइट का बीटा वर्जन लाइव कर दिया है। नई वेबसाइट को यात्रियों के लिए ट्रायल के तौर पर उपलब्ध कराया गया है, ताकि वे इसके नए डिजाइन और बेहतरीन सुविधाओं का अनुभव लेकर अपने सुझाव साझा कर सकें।
खास बात यह है कि इस नई वेबसाइट का खाका मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों द्वारा रेल मंत्री से बातचीत के दौरान दिए गए अनूठे सुझावों के आधार पर तैयार किया गया है। नए बदलावों के बाद अब टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले के मुकाबले काफी ज्यादा स्मूथ (आसान) और तेज हो गई है।
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रोजाना बुक होते हैं 14.5 लाख टिकट, भारी ट्रैफिक को संभालने के लिए बदला पूरा ढांचा
वर्ष 2002 में शुरू हुई आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर आज रोजाना औसतन करीब 14.5 लाख टिकट बुक होते हैं। इस भारी लोड को संभालने और यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट के पूरे डिजाइन और कोडिंग को अपग्रेड किया गया है।
यात्री अब सीधे आधिकारिक लिंक [https://www.irctc.co.in/eticket/](https://www.irctc.co.in/eticket/) पर जाकर इस नए डिजिटल रूप का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा, पुरानी वेबसाइट के होमपेज पर भी नए वर्जन पर जाने का सीधा विकल्प दिया गया है, जहाँ यात्री टिकट बुक करने के साथ-साथ अपना फीडबैक भी दर्ज करा सकते हैं।
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इन 4 बड़े बदलावों से आसान होगी यात्रियों की राह:
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कैप्चा और फालतू पॉप-अप से मुक्ति: अब टिकट बुक करते समय स्क्रीन पर दिखने वाले फालतू विज्ञापनों, चमकती हुई ग्राफिक्स और ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट्स को हटा दिया गया है। साथ ही, बिना वजह आने वाले कैप्चा कोड और पॉप-अप विंडोज के झंझट को भी खत्म कर दिया गया है।
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एक ही स्क्रीन पर सीट उपलब्धता: यात्रियों को अब अलग-अलग क्लास (स्लीपर, थर्ड एसी, सेकेंड एसी आदि) के लिए बार-बार सर्च नहीं करना होगा। सभी श्रेणियों में सीटों की उपलब्धता अब एक ही जगह पर दिखाई देगी।
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सुपरफास्ट चेकआउट: टिकट बुक करने और पेमेंट करने के चरणों (Steps) की संख्या को काफी कम कर दिया गया है, जिससे बुकिंग की प्रक्रिया बेहद तेज हो गई है।
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दोबारा बुकिंग करना हुआ आसान: यात्रियों के लिए ‘सेव्ड पैसेंजर डिटेल्स’ की सुविधा दी गई है। एक बार जानकारी भरने के बाद वह सिस्टम में सुरक्षित रहेगी, जिससे दोबारा टिकट बुक करते समय बार-बार विवरण नहीं भरना पड़ेगा।
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“हम रेलवे के दशकों पुराने पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) को अपग्रेड कर रहे हैं। इस दौरान बुकिंग को बिना रोके लगातार चालू रखना एक बड़ी चुनौती थी। जल्द ही नया रिजर्वेशन इंजन शुरू किया जाएगा, जिसके बाद कुछ ही हफ्तों में आईआरसीटीसी का पूरी तरह नया पोर्टल अंतिम रूप से उपलब्ध हो जाएगा।”
— भारतीय रेलवे द्वारा जारी आधिकारिक बयान
जल्द जुड़ेगा नया रिजर्वेशन इंजन
रेलवे प्रशासन के अनुसार, अभी इस अपडेटेड वेबसाइट को शुरुआती अनुभव और फीडबैक के लिए लाइव किया गया है। इसके बैकएंड में चलने वाले पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन को भी पूरी तरह अपग्रेड किया जा रहा है। जैसे ही यह अपग्रेडेशन पूरा होगा, आने वाले कुछ ही हफ्तों में इस पोर्टल का अंतिम और पूरी तरह से फंक्शनल वर्जन यात्रियों के लिए उपलब्ध करा दिया जाएगा।
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